الرئيسية/حذف الحساب

حذف الحساب

تقدر تحذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق

نحترم حقك في التحكم ببياناتك. الصفحة دي بتوضحلك خطوات حذف حسابك على احجزلي والبيانات اللي بتتحذف والبيانات اللي بنحتفظ بيها لأسباب قانونية.

خطوات الحذف من التطبيق

  1. سجّل الدخول لحسابك من صفحة الدخول.
  2. افتح صفحة "حسابي" (الملف الشخصي).
  3. انزل لآخر الصفحة واضغط على زر "حذف الحساب".
  4. أكّد الحذف — الحساب هيتحذف فوراً وبشكل نهائي.

البيانات اللي بتتحذف

  • الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، الصورة الشخصية.
  • عناوينك المحفوظة ومواقعك.
  • قائمة المفضلات والإشعارات المخصصة ليك.
  • محادثاتك مع الصالونات.
  • ربط الحساب بأي طرق دخول (Google, Phone).

البيانات اللي بنحتفظ بيها

لأسباب محاسبية وقانونية، بنحتفظ بسجلات الحجوزات والمعاملات المالية بعد فصلها عن هويتك الشخصية (اسم أو جوال أو بريد). دي بيانات مجهّلة لا يمكن ربطها بيك.

لو معندكش وصول للتطبيق

لو ما تقدرش تسجّل الدخول لأي سبب، ابعتلنا طلب رسمي عبر صفحة الدعم وهنقوم بمعالجة الطلب خلال 7 أيام عمل بعد التحقق من هويتك.

للاطلاع على تفاصيل أكتر، راجع سياسة الخصوصية.